(also clears any remember-me cookie)

Asiakaspalvelutoimihenkilö, 2 paikkaa, United Parcel Service Finland Oy, Vantaa

Asiakaspalvelutoimihenkilö


Etsimme asiakaspalvelutiimiin innokkaita asiakaspalvelutyöntekijöitä. Onko sinulla intoa ja asennetta korkealaatuisen asiakaspalvelun tarjoamiseen? Sitten voit olla etsimämme!

Olet tottunut nopeaan työrytmiin. Olet asiakaspalvelijana empaattinen ja varma sekä haluat auttaa asiakkaita ja antaa heille vastauksia. Tutustut nopeasti uusiin prosesseihin ja järjestelmiin. Olet todellinen tiimipelaaja. Olet ratkaisukeskeinen ja saat helposti kontakteja. Ihmisenä otat vastuuta ja varmistat, että tarjoat asiakkaille parasta palvelua.

Tarjoamme sinulle
Mahdollisuuden kehittyä suuressa kansainvälisessä yrityksessä.
Edenredin lounas- ja virikekortin

Päävastuualueet:
Asiakaspalvelijan tehtävänä on tarjota asiakkaillemme laadukasta palvelua. Roolissa pääset
käsittelemään puheluita, jotka koskevat kaikkea pakettitoimituksista, pakettien noudon
varaamisesta ja laskukyselyistä reklamaatioihin ja pakettien seurantaan.

Pätevyydet
Sinulla on mielellään hieman kokemusta asiakaspalvelusta.
Sinulla on hyvä MS Office -osaaminen.
Pystyt työskentelmään monien yhtäaikaa avoimien asioiden ratkaisemiseksi.
Olet tottunut työskentelemään tavoitteiden saavuttamiseksi
Ilmaiset itseäsi hyvin suullisesti ja kirjallisesti sekä suomeksi että englanniksi.

Tietoja tehtävästä
Tehtävä on kokoaikainen ja 37,5 tunnin työviikko.
Työajat vaihtelevat maanantaista perjantaihin aikavälillä 8:00-20:00, pääsääntöisesti 8-16
välillä. Suurin osa vuoroista on päivävuoroja.

Voit työskennellä myös osittain etänä.
Raportoit asiakaspalvelutiimin esimiehelle Suomessa
Koulutamme valittavat henkilöt tehtävää ja seuraava koulutus on suunniteltu
alkavaksi syyskuun loppupulella, joten pidäthän kiirettä hakemuksesi kanssa.

Liitä hakemukseen hakemuskirje palkkatoiveineen sekä CV.
Lisätietoja
Työ alkaa
sopimuksen mukaan syyskuussa
Palkattavien lukumäärä
2
Työaika
Kokoaikatyö
Työn kesto
Yli 12 kuukautta
Työsuhteen tyyppi
Palkkatyö
Työsuhteen tyyppi
Vakituinen työ
Datan lähde
Yleistietoja
Tärkeimmät tiedot työpaikasta
Työpaikan sijainti
Rahtikuja 1, 01530 VANTAA, Finland
Rekrytointiprosessi
Julkaistu
02.09.2023
Haku päättyy
30.09.2023
Yhteyshenkilö
hrfinland@ups.com (Ei hakemuksia tähän osoitteeseen, kiitos.)

Aloita hakemuksen ja CV-profiilin tekeminen tästä:

Onko sinulla jo MunJob käyttäjätili?